Aviso legal

AVISO LEGAL — KINKË

Última actualización: septiembre de 2026

Bienvenido a Kinkë. El presente Aviso Legal establece las condiciones generales aplicables al acceso, navegación y uso del sitio web de Kinkë, así como a los contenidos y servicios disponibles a través del mismo.

Al navegar en este sitio, utilizar sus funcionalidades o realizar una compra, aceptas las disposiciones aplicables de este Aviso Legal, así como nuestros Términos y Condiciones, Política de Envíos, Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos y Aviso de Privacidad.

1. Identificación del proveedor

Marca comercial: Kinkë

Razón social: GUILLERMO ADAN ZACARIAS LOPEZ

RFC: ZALG860321SU7

Domicilio: SIERRA VENTANA 440, LOMAS 4A SECCION, CP 78216, SAN LUIS POTOSI SLP, MEXICO

Correo electrónico: contacto@kinke.mx

Sitio web: www.kinke.mx

Kinkë es una tienda especializada en productos de belleza y cuidado personal, incluyendo productos de skincare, hair & body y otras categorías relacionadas con la belleza coreana.

La información de identificación y contacto del proveedor se pone a disposición de las personas consumidoras para aclaraciones, consultas y reclamaciones, conforme a las disposiciones aplicables al comercio electrónico en México.

2. Uso del sitio web

El contenido de este sitio está destinado a proporcionar información sobre los productos comercializados por Kinkë y facilitar su adquisición en línea.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y responsable, absteniéndose de:

Utilizar el sitio para actividades contrarias a la legislación aplicable.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información de Kinkë.
Interferir con el funcionamiento normal del sitio.
Utilizar herramientas automatizadas para extraer información del sitio sin autorización.
Reproducir o utilizar contenidos de Kinkë con fines comerciales sin autorización.

Kinkë podrá realizar actualizaciones, modificaciones o mejoras al sitio, sus contenidos, funcionalidades y estructura cuando resulte necesario.

3. Información de productos

Kinkë procura que las fotografías, descripciones, características, precios y demás información publicada sobre los productos sean claras, precisas y estén actualizadas.

Las fotografías tienen fines ilustrativos y pueden existir pequeñas variaciones de color, presentación, empaque o diseño respecto al producto recibido.

La disponibilidad de los productos puede cambiar en cualquier momento.

Los precios publicados se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

El precio total y los costos de envío aplicables se mostrarán al consumidor antes de finalizar la compra.

La información proporcionada al consumidor debe ser clara, veraz y precisa, y las condiciones ofrecidas deben respetarse en los términos aplicables a la operación.

4. Compras realizadas a través del sitio

Al realizar una compra mediante Kinkë, el cliente deberá proporcionar información correcta y completa para poder procesar su pedido.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación de compra a través del medio de contacto proporcionado.

La confirmación de compra no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Las condiciones específicas relacionadas con pagos, envíos, cancelaciones, cambios, devoluciones y reembolsos se encuentran descritas en las políticas correspondientes disponibles en este sitio.

5. Métodos de pago

Kinkë podrá ofrecer diferentes métodos de pago a través de proveedores y plataformas de procesamiento de pagos disponibles durante el proceso de compra.

La disponibilidad de determinados métodos de pago puede variar.

Kinkë no almacena directamente información completa de tarjetas bancarias cuando el procesamiento del pago se realiza mediante plataformas externas especializadas.

El procesamiento de información financiera estará sujeto también a las políticas de privacidad y seguridad de los respectivos proveedores de pago.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en el sitio de Kinkë, incluyendo de manera enunciativa:

Nombre y logotipo de Kinkë.
Elementos gráficos.
Fotografías.
Textos.
Diseños.
Ilustraciones.
Videos.
Material publicitario.
Diseño y estructura del sitio.
Elementos visuales de la marca.

se encuentra protegido por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual.

Salvo autorización expresa, no está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, comercializar o utilizar dichos contenidos para fines comerciales.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás elementos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

7. Enlaces a terceros

El sitio de Kinkë puede contener enlaces o referencias a sitios web, plataformas o servicios operados por terceros.

Kinkë no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.

El acceso a sitios de terceros se realiza bajo responsabilidad del usuario y estará sujeto a los términos y políticas establecidos por cada tercero.

8. Disponibilidad del sitio

Kinkë procurará mantener el sitio disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, pueden presentarse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, servicios de terceros u otras circunstancias fuera del control razonable de Kinkë.

Cuando resulte posible, se procurará restablecer el servicio en el menor tiempo razonablemente posible.

9. Protección de datos personales

Kinkë reconoce la importancia de proteger los datos personales de sus clientes y usuarios.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestro:

Aviso de Privacidad

[ENLACE AL AVISO DE PRIVACIDAD]

El Aviso de Privacidad establece, entre otros aspectos, qué información recopilamos, para qué finalidades se utiliza y los mecanismos disponibles para ejercer los derechos correspondientes.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, aclaración, reclamación relacionada con una compra o solicitud de información, puedes comunicarte con Kinkë mediante:

Correo: contacto@kinke.mx

Teléfono / WhatsApp: 5653087093

Domicilio: Av. Salvador Nava Martinez 121, Col. Loma Alta, CP 78210, San Luis Potosi, SLP, Mexico

Cuando se trate de un pedido existente, recomendamos incluir el número de pedido para facilitar su identificación.

Kinkë atenderá las solicitudes de los consumidores conforme a las políticas publicadas y a las disposiciones legales aplicables.

11. Legislación aplicable

La relación entre Kinkë y sus clientes se regirá por las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo, cuando corresponda, la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás ordenamientos aplicables.

Cualquier disposición de este Aviso Legal que resulte incompatible con una norma imperativa aplicable se tendrá por no puesta únicamente en la medida de dicha incompatibilidad, sin afectar la validez de las demás disposiciones.

Las condiciones de compra y las políticas de Kinkë no pretenden limitar los derechos que la legislación aplicable reconoce a las personas consumidoras. Profeco ha señalado expresamente que las cláusulas de comercio electrónico deben ser claras y no establecer obligaciones abusivas o inequitativas.

12. Actualizaciones

Kinkë podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar cambios en el sitio, en sus servicios, en sus procesos o en la legislación aplicable.

La versión vigente estará disponible permanentemente en este sitio indicando su fecha de última actualización.